La crisis que atraviesa la industria del transporte aéreo de pasajeros ha obligado a las aerolíneas a poner sus fichas en el transporte de carga.
Para ello, según algunos analistas (ligados al negocio de la digitalización), las compañías aéreas están digitalizando su negocio de carga, tarea en la que no habían entrado a fondo hasta ahora.
En la industria de la carga aérea, la digitalización implica no solo que los clientes puedan acceder a reservas en línea. También supone el desarrollo de motores dinámicos de precios y la adaptación constante a las necesidades cambiantes de los clientes. Según Freightos, las aerolíneas han duplicado su disponibilidad para reservas en línea en un año.